I scaffali di visualizazione sò una parte impurtante di e butteghe di marca è di i magazzini offline, micca solu per migliurà l'immagine di a marca, ma ancu per aumentà e vendite è attirà più cuuperazione cummerciale è franchising. Questu rende particularmente impurtante sceglie u fornitore di stand di visualizazione ghjustu chì hà forti capacità di pruduzzione è di furnimentu, ma pò ancu currisponde à l'idee di u cliente è cuncepisce un pruduttu di stand di visualizazione chì currisponde è equilibra l'efficacia di i costi. Per una cumunicazione più efficiente è una comprensione precisa cù i nostri clienti, furnimu una seria di cunsiglii di prucessu è preparazione di dumande per a riferenza di i nostri clienti.
Eccu l'inchiesta di a nostra cumpagnia-> citazione-> campione-> ordine di pruduzzione-> spedizione-> diagramma di prucessu di feedback post-vendita, vede quì sottu,
Inchiesta (s'è u cliente pò esse preparatu in anticipu):
1. U cliente hà u so propiu disignu è disegnu di rack di visualizazione, o mudellu interessatu, pò furnisce infurmazioni cumprese dimensione, materiale, struttura è quantità.
(più opzioni, cum'è u pianu o u pianu di travagliu, u disignu à una / duie / trè / quattru lati, pesante / ligeru, illuminazione, rote, scaffali, ganci, cestini ecc.)
2. Sè u cliente ùn hè micca chjaru nantu à i requisiti di u mudellu di stand di visualizazione, pò furnisce ci quale pruduttu esse visualizatu, dimensione di u pruduttu, quantità è altri requisiti, ricumanderemu mudelli adatti per riferimentu è selezzione.
3. Dopu avè discuttu cù u dipartimentu di cuncepimentu, è a fattibilità di a pruduzzione, furnimu cunsiglii prufessiunali è quotazioni per diverse quantità (se u cliente ùn capisce micca a struttura di u rack di visualizazione, furniremu disegni di struttura simplici per a riferenza di u cliente per cunfirmà).
Campione:
1. Quandu u cliente cunfirma u prezzu unitariu, piazza l'ordine di mostra è riceve a tarifa di mostra, furnimu i disegni di mostra à u cliente in 2-3 ghjorni lavorativi per cunfirmà tutte l'infurmazioni, dopu urganizà a pruduzzione.
2. Durante u prucessu di pruduzzione di campioni, aghjurneremu u statutu di u campione à u cliente ogni 3-5 ghjorni lavorativi, è mantenemu a cumunicazione cù u cliente. Quandu avete finitu u semi-campione, assemblate prima u campione è mandate un feedback à u cliente per cunferma, cunfirmate l'infurmazioni di imballaggio (cumprese a cullezzione di grafichi o accessori).
Dopu avè finitu a pittura/u rivestimentu in polvere di u campione, assembleremu torna u campione cù tutti l'accessori, è manderemu video è ritratti à u cliente per cunferma. (Sè u cliente hà bisognu di mudificà o altri requisiti, coopereremu u più pussibule per fà picculi cambiamenti)
3. Riempite l'imballu di mostra è mandate lu, quandu u cliente riceverà a mostra, informeremu è seguiteremu i feedback subitu, marcaremu i suggerimenti è i cunsiglii di u cliente, migliureremu tutti i prublemi in l'ordine in massa.
Pruduzzione di l'ordine - Spedizione - Post-vendita:
1. Principià a pruduzzione di massa dopu a cunferma di l'ordine in massa è l'urganizazione di u depositu (sè u cliente hà qualchì mudificazione, faremu un campione di pre-pruduzzione è piglieremu video / foto à u cliente per cunferma prima di a pruduzzione), è aghjurneremu u statu di a pruduzzione ogni 5-7 ghjorni lavorativi. Inoltre, cunfirmeremu a stampa di u cartone, l'istruzzioni d'installazione è a grafica di u logò ecc.
2. Sè u nostru QC hà trovu prublemi di qualità in a pruduzzione è hè rilavoratu, ciò chì hà causatu ritardi in u tempu di consegna, informeremu subitu u cliente di negozià u tempu di consegna, affinchì u cliente possi cambià u calendariu di spedizione in anticipu. (Ma di solitu pudemu mantene a consegna in tempu)
3. Quandu l'ordine hè guasi cumpletu, informeremu u cliente in anticipu è manderemu e foto di pruduzzione, l'imballu è e foto di impilamentu per cunfirmà (o u cliente urganizerà un'ispezione QC di terze parti), è pagheremu u saldo prima di a spedizione. (Prenoteremu a spedizione cù u spedizioniere in anticipu per assicurà chì ùn ci sia micca ritardu in u tempu di consegna)
4. Dopu chì u cliente cunfirma tutte l'infurmazioni o cumpleta l'ispezione, aiuteremu à mandà a merce o à caricà u container, à operà i documenti di dichjarazione duganale è à furnisce i documenti di sdoganamentu in una settimana.
5. Quandu u cliente riceve a merce, teneremu traccia è raccoglieremu i feedback in una settimana. S'ellu ci sò prublemi d'installazione, ci piacerebbe furnisce video o ritratti per guidà u cumpletamentu. S'ellu ci sò prublemi di qualità, furniremu e soluzioni in una settimana.
Speremu d'aiutà i novi clienti à ottene infurmazioni è suggerimenti più utili da l'inchiesta è a cumunicazione attraversu u prucessu sopra, risparmià più tempu per compie l'ordine, diventà unu di i fornitori eccellenti per u cliente è purtà entrate più elevate cù u nostru espositore.
Data di publicazione: 19 dicembre 2022
